Rất nhiểu tình huống có thể xảy ra trong
mối quan hệ giữa người bán hàng và khách hàng. Người bán hàng giỏi là
người biết giải quyết các mối quan hệ đó một cách suôn sẻ nhất, khiến
khách hàng haì lòng mà vẫn đem lại lợi nhuận cho mình cũng như công ty
mình.
Rất nhiều cuốn sách đã nói đến mối quan
hệ "thắng - thắng" trong kinh doanh cũng như ký kết hợp đồng, có nghĩa
là ai cũng hài lòng, cảm thấy mình thắng lợi khi mua - bán một móm hàng
và điều này còn rõ nét hơn trong cuốn sách 100 ý Tưởng Bán Hàng Hay Nhất
Mọi Thời Đại - Tác giả Ken Langdon, một nhà quản lý thành công, một
chuyên gia tư vấn đào tạo bán hàng và cũng là tác giả của rất nhiều cuốn
sách về quản lý, marketing, kế toán rất nổi tiếng
Chúng ta luôn sống trong mối quan hệ tương tác với mọi người xung quanh
và để tồn tại, mọi người đều bán một thứ gì đó. Cho dù bạn không phải
là một nhân viên bán hàng, chỉ là một người nội trợ, bạn cũng đang bán
“khả năng sắp xếp công việc gia đình” của mình cho những người thân; hay
nếu bạn chỉ là một kỹ sư phần mềm suốt ngày cắm cúi bên chiếc máy tính
thì bạn cũng đang bán những “kỹ năng tuyệt vời” về phần mềm máy tính của
mình cho ông chủ của bạn… Tất cả mọi người đều bán một thứ gì đó, nhưng
không phải ai cũng là những người bán hàng chuyên nghiệp, có khả năng
thuyết phục “những người Eskimo mua tủ lạnh, những người theo đạo Hồi
mua thịt bò và những người Ả-rập mua cát”. Khả năng này dành cho những
chuyên gia bán hàng kỳ cựu nhất, những người không biết lùi bước trước
thất bại. Họ có những kỹ năng bán hàng tuyệt vời đã được tôi luyện qua
thời gian và những trải nghiệm của cuộc sống.
Bên cạnh đó, họ cũng là người có khả năng lắng nghe, hiểu nhu cầu đích
thực của khách hàng, khả năng thuyết trình, đàm phán cũng như nhận biết
khách hàng tiềm năng. Ngoài ra, họ biết làm việc theo nhóm, biết cách
thuyết phục người quản lý của mình để ra những kế hoạch đầu tư hợp lý,
những quyết định kịp thời, những mức giá phù hợp, tạo ấn tượng tốt với
khách hàng mới và giữ chân được những khách hàng cũ.
Sách 100 ý tưởng bán hàng hay nhất mọi thời đại của Ken Langdon đưa ra nhiều kỹ năng và tình huống thiết thực cho người đọc
Cuốn sách sẽ hé lộ cho bạn đọc những bí mật thành công
của rất nhiều chuyên gia bán hàng. Những bí quyết, kỹ thuật, ý tưởng và
cả những mẹo vặt rất bất ngờ này đã được kiểm nghiệm qua thực tế sẽ
giúp doanh số bán hàng của bạn tăng trưởng mạnh mẽ cũng như đạt được mục
tiêu kinh doanh. Không chỉ hữu dụng với những giám đốc kinh doanh, nhân
viên bán hàng, giám đốc kế toán, kế hoạch, đầu tư... cuốn sách kinh doanh quản trị này còn bổ ích với tất cả mọi người đang tham gia vào guồng máy của xã hội hiện đại.Link download quyển ebook tại đây: 100 Ý TƯỞNG BÁN HÀNG HAY NHẤT MỌI THỜI ĐẠI
0 nhận xét