KẺ THÀNH CÔNG PHẢI BIẾT LẮNG NGHE

Kẻ Thành Công Phải Biết Lắng Nghe mang đến cho độc giả những bí mật giúp tiếp cận tất cả mọi người xung quanh, ngay cả khi những cách thức giao tiếp hiệu quả nhất cũng không đem lại kết quả như mong đợi.

Tại sao khách hàng chọn những doanh nghiệp khác chứ không chọn bạn, dù bạn đã nỗ lực quảng bá không ngừng?

Tại sao trong công việc, nhiều đồng nghiệp không ưa bạn, sếp và khách hàng thất vọng về bạn?

Tại sao trong cuộc sống, dù bạn không ngừng cố gắng, nhưng người khác vẫn không hiểu bạn?

Câu trả lời chỉ có thể là: Bạn chưa thực sự Giao Tiếp Hiệu Quả với mọi người!

Mà nguyên nhân phổ biến nhất của giao tiếp không hiệu quả chính là Không Biết Lắng Nghe!

Vậy làm thế nào để giao tiếp hiệu quả

và khiến mọi người làm theo những điều bạn muốn?

Trong cuốn sách này, chuyên gia tâm thần học và chuyên gia kinh doanh hàng đầu Mark Goulston mang đến cho độc giả những bí mật giúp tiếp cận tất cả mọi người xung quanh, ngay cả khi những cách thức giao tiếp hiệu quả nhất cũng không đem lại kết quả như mong đợi.

Rào cản trong giao tiếp giữa con người sẽ trở thành rào cản đối với sự thành công, sự phát triển cũng như hạnh phúc.Do vậy, việc vượt qua những rào cản đó không chỉ đơn thuần là một nghệ thuật, nó còn là một kỹ năng tối cần thiết.

Kẻ Thành Công Phải Biết Lắng Nghe cung cấp cho bạn những phương pháp cũng như sự tự tin để có thể tiếp cận được những con người mà bạn luôn cho là mình không thể với tới, và khiến những mối quan hệ khó khăn trở thành những mối quan hệ hiệu quả và mang lại nguồn lợi vô tận!

MỤC LỤC

Lắng nghe để thành công
Lời tựa   
Phần I: Bí quyết tiếp cận bất kỳ ai     
1. Ai đang kiềm thúc bạn?   
2. Chút cơ sở khoa học   
Phần II: Chín quy tắc căn cốt để kết nối với mọi người     
3. Chuyển từ bất ổn sang bình tâm   
4. Chỉnh đốn bản thân để lắng nghe   
5. Mang lại cảm giác "được thấu hiểu" cho người khác   
6. Hãy chăm chú lắng nghe hơn là tỏ vẻ khoe mẽ hay ho   
7. Mang lại cảm giác "có giá trị" cho người khác   
8. Giúp người khác buông xả cả về cảm xúc lẫn tâm lý   
9. Hãy bỏ lại những bất đồng ngoài cửa   
10. Khi tất thảy dường như đã mất, hãy chìa cổ bạn ra   
11. Tránh xa khỏi những con người độc hại   
Phần III: 12 cách nhanh chóng, dễ dàng để thuyết phục và thu phục   
12. Nghi vấn bất khả thi   
13. Nghịch lý thần kỳ   
14. Cú sốc thấu cảm   
15. Chơi ngược, cú sốc thấu cảm 2   
16. "Anh thực sự tin là như thế?"   
17. Sức mạnh của "hừmm..."   
18. Đặt điều kiện từ đầu   
19. Từ giao dịch sang biến đổi   
20. Sát cánh bên nhau   
21. Điền vào chỗ trống   
22. Thử mọi phương cách, cho đến khi nhận được câu trả lời "không!"   
23. Lời cảm ơn và xin lỗi quyền năng  

Phần IV: Ráp nối hoàn chỉnh: Những cách xử lý nhanh chóng trong bảy tình huống thách thức   
24. Đội hình ác mộng   
25. Leo thang   
26. Kẻ tự yêu bản thân ngồi chễm chệ   
27. Lạ nước lạ cái   
28. Cơn lửa giận của con người   
29. Tiếp cận chính bản thân   
30. Sáu mức độ tách biệt   
Lời bạt 

Link tải ebook tại đây: